Avaya统一通信显著提高员工效率与安全性,助其尽享语音自由

企业移动员工队伍正在不断扩大。现在，他们可以一边专心注视着道路情况，一边利用语音指令和自己的“个人助理”，安全的同办公室保持联系。通过Avaya最新版本的统一消息处理平台，用户将能免费获享这一卓越的“语音自由”。

Avaya模块化消息处理4.0版在个人助理中引入了Avaya one-X Speech界面，使用户无需动手，就能从任意电话轻松使用呼叫与会议功能、话音、电子邮件和传真消息、企业通讯录及数据库、日程表、联系人、以及任务列表等。Avaya one-X Speech使身处路上的员工不必在开车的同时亲眼阅读消息或键入短讯，因而有助于提高他们的响应速度，减少安全问题。

利用模块化消息处理4.0版的语音指令和one-X Speech，员工能够指示个人助理执行多种操作，如：

• 访问和管理所有消息，包括通过语音合成支持阅读电子邮件并以.wav文件附件做出答复；或者按人名、日期或时间搜索消息

• 简单的念出希望呼叫的人名，即可拨出电话或建立电话会议

• 创建或查看预约、发送会议邀请、管理任务

• 允许来电者选择留言、或者“找到”自己希望呼叫的人员

Avaya one-X Speech采用了Nuance Communications公司行业领先的自然语言语音识别技术，这家公司是领导性的语音和成像解决方案提供商，也是Avaya DevConnect计划的成员之一。

Avaya模块化消息处理4.0版配合Avaya one-X Speech，为IBM Lotus Domino 7.0版添加了语音接入功能，并升级了同Microsoft Exchange 2007和Internet Explorer 7之间的兼容性。此外，用户现在还能录制最多九条可选问候语，每条支持多达三种不同语言，并具备全新的多语种呼叫应答功能。来电者只会听到自己首选语言的问候。