今天,移动员工在移动时也需要高效工作。即使出差途中,他们仍希望快速、可靠、经济高效的和客户、合作伙伴与同事沟通。统一通信可以帮助他们随时保持联系。
Avaya移动员工统一通信解决方案为移动工作者提供了强大支持,助其提高生产效率,加强联络便利性,同时降低成本。
• 采用单一号码。来电可以方便的转给最佳设备或地点。
• 高效工作。从移动设备也能轻松使用公司通讯录、企业可视语音留言和PBX功能等。
• 移动途中继续工作。员工在移动时无需动手即可访问Microsoft Exchange应用,收听和答复电子邮件,拨叫联系人,甚至安排约会。
• 接收警告,屏蔽呼叫。移动员工可以智能化的屏蔽呼叫,并在高优先级电话拨入时随时随地收到通知。
• 降低成本。可以将手机整合到公司的通信基础设施中。
Avaya应用
Avaya提供的一整套应用旨在以必要的先进通信功能,确保移动员工随时都能高效工作,实现运营效率的最大化。
• Avaya one-X Mobile 是一系列软件客户端产品,允许用户通过移动设备访问各种先进的通信功能和特性,例如电话会议、转接、呼叫驻留、可视语音留言、公司通讯录、以及用户控制的呼叫路由等。支持的移动设备包括iPhone、Symbian、Windows Mobile、RIM、Palm、Java和WAP等。
• 分机手机联动 使拨叫员工业务号码的电话可以同时在办公室座机、以及最多四部手机(或家中的电话)上振铃,从而实现单一号码接入。
• Avaya one-X Portal 是一种基于Web的经济高效的应用,它为移动员工提供了语音通信控制、电话会议、消息处理、移动办公管理、公司通讯录访问、以及个人联络信息等。
• 统一通信中心 客户可以利用任意电话机,通过语音指令执行各种呼叫和会议功能,处理语音、传真和电子邮件消息,访问企业通讯录/数据库查找联系人,或是获益于高效的生产工具。
• 模块化消息处理 是一套基于标准的强大IP语音和传真消息处理平台,拥有多种先进功能,如Find Me/Follow Me和Tell Me等。利用它,移动员工可以智能化的屏蔽呼叫,并在高优先级电话拨入时随时随地收到通知。
• 企业移动办公用户 是Avaya Communication Manager的功能之一,它使移动员工可以将自己办公室座机的功能延伸到远程座机上。
企业可以方便、快捷的部署这些功能强大、经济高效的移动应用,以提高移动员工的工作效率,加强他们的联络便利性,同时降低运营成本。
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