PSTN 网关用于实现 IP 电话系统和公共电话网络间的通信, 提供以太网供电的数据交换机,用于连接 IP 语音终端。
第二层:呼叫处理
呼叫处理组件,用于实现系统的集中呼叫处理,以及如呼叫等待,呼叫转移,电话会议等一般语音通信的功能,及如呼叫等待,呼叫转移,电话会议等一般语音通信的功能。
第三层:增值应用
包括:
语音信箱,提供语音留言服务;
传真服务,用户发送邮件到特定邮箱,邮件的附件就可以通过传真发送出去;
自动话务员,提供企业总机自动应答等服务;
企业自动电话簿,可以通过识别名字直接转接分机.你只要说出员工的名字,或名字+部门组合,总机就可以为你接通分机. 内部员工之间通话不需要记忆;
每个人的分机号,外部人员在不知道分机,或总机接待人员不在的休息时间,都可以自助地接通需要联络人的分机;
企业公共信息推送,可以将紧急通告等信息信息推送到员工的 IP 话机;
计费,实现 IP 电话的话费计费。
第四层的组件是用户终端,包括IIP话机,IP软电话
方案的特点和优势:
多厂商整合,高性价比
整合多厂商产品的优势
提供多种品牌的可选的 IP 话机
提供增值应用,提升 IP 电话平台的价值
利用语音识别及“文字到话音” 应用,提供更人性化和高效的通信方式。
提供传真服务,语音信箱,IP 电话话费计费,自动电话簿等增值应用。
提供更多未来应用开发空间,如库存管理,会议室预定,随选录音,信息查询等。
提供更高的项目实施质量和效率
快捷套装作为 IBM 提供的其中一类标准化的融合通信解决方案,IBM 的专业设计师和工程师可以以更高效,高质的标准化服务为您快捷设计和实施,减少您的项目实施周期,提高您的项目实施质量。
套装一:单场点 100 用户(可扩展到 200 用户)
设备清单:
以太网供电的数据交换机
Cisco CE500 5台
PSTN 语音网关
Cisco 2801 12 x FXO with 24 SRST
Cisco CallManager 5.0 ( with MCS - 7815) 一台
应用服务器
eWings CA Server 1台
4 ports - include DTMF Auto Attendant,Auto Dial and Voice Mail
Fax Server 1port
Phone Accounting
Info Alert – Message Broadcasting
Text To Speech 1 port
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