电信业务支撑系统的EAI架构规划

方案概述

企业应用集成(EAI)是最近IT领域应用的热点，在电信行业，电信业务支持系统如何实现EAI也成为电信运营商们关注的话题。本文针对中国电信行业EAI的建设，从EAI技术层面提出几点架构性建议，供电信运营商在系统的规划中进行参考。其中涉及的内容是基于多年在电信业的经验进行陈述，同时注意到在这些关键的技术架构方面，直接影响到电信运营商业务支撑系统的长远规划。

EAI技术综述

首先介绍一下EAI技术的几个基本特征，五个组成部分和四个反展阶段。

EAI基本特征
企业应用集成(EAI)的核心是使用中间件连接企业应用。有多种不同类型的中间件可以提供EAI的功能。在选择EAI中间件时需注意以下的基本特征：

通过中间件将不同的应用连接起来，保证应用的独立性，在不需要修改应用自身的业务逻辑的同时，又解决了数据共享问题。
对核心共享业务数据模型的处理与支持。
实现业务流程自动化。确保各个部门在采用不同的系统的同时可以协同完成同一个工作。
使应用开发变得简单。中间件提供简单易用的编程接口，不需要考虑网络和操作系统的复杂性。所以使开发者将精力集中在业务逻辑的开发上，而不需要关心消息是如何传递的，中间件会来处理通信问题。
支持应用架构的不断变更。可以方便地重新配制以增加或去除系统而不会影响其它系统。
能够提供实时接口和批处理接口，能够提供同步和异步接口；
必须保证数据的安全，只有目的应用可以读取；
性能和数据吞吐量必须足够，并且具有灵活的可扩展性以适应企业的发展；
必须具备恢复机制，当数据传输过程中发生连接中断等异常可以确保数据的恢复。
对流程管理提供预定义的通用模版与行业模版。
五大组成部分 业界公认的集成解决方案由五个组成部分：

应用集成：通过HUB或总线架构，实现应用与应用之间的连接，完成相关的数据路由与数据格式转换。
信息集成：实现数据集成，在异构的数据源之间实现数据层的直接整合。
流程整合管理：实现业务流程管理，包括工作流管理、自动化流程两层面。
人员整合：实现应用用户界面统一的接入与安全机制，利用门户技术进行构建。
构建整合：通过J2EE应用服务器技术设计实现节点的应用。
目前，业界能够提供全部五种解决方案只有IBM。

四个发展阶段 在系统应用集成领域，如下图所示，有四个重要的发展阶段：




第一代，手工接口。主要特征包括：涉及的应用数量较少、利用文件交换、利用批处理导入、批处理非实时性、高额维护费用、缺乏重用性、缺乏灵活性。

第二代，基于消息的端到端接口。主要特征包括：应用与接口的数量增加、异步消息、异构平台、专注传输与消息的可靠性、较快的集成周期。不足之处主要是：接口数量剧增且复杂、相应的增加维护与支持、缺乏可重用性。

第三代，星型（Hub/Spoke）架构。主要特征包括：基于消息的Hub架构实现路由与格式转换，替代端到端的设计、工作流开始产生并包含于Hub中、大数量的应用需要数据同步、实时或准实时的数据交换出现、以应用为中心的看法得到改变。不足之处主要是：对Hub、适配器、工作流的编程与管理较为昂贵，同时重用性较低。

第四代，EAI解决方案中心。主要特征包括：提供得到验证的行业业务流程模版库，而不是从空白开始建起、提供一个为未来的业务与IT流程发展的系统平台。提供共享数据模型实现机制、业务流程独立于应用、实时的客户驱动流程成为通用模式、由业务分析员设计的工作流驱动Hub与应用、遵循企业神经系统（ENS）模式(Gartner Group)、快速的设计、开发、提交与维护、较高的重用性、定制化的组件得到普遍认可。