统一通信市场上演“寡头游戏”?

更多的人不认为这是一场“寡头游戏”，就连思科和微软也不这样认为。为了给这个在诞生之初就具有开放性的市场一片“真心”，各家都打出了“合作才能共赢”的招牌。

　　显然统一通信不仅仅属于微软和思科。阿尔卡特-朗讯、北电和Avaya这样的老牌电信厂商对统一通信平台也有很大的兴趣，比如Avaya公司已将 70% 的研发资源投入软件开发，而为了加大自身在UC领域的优势，最近又收购了为电信公司制造基于SIP的应用程序服的务器公司Ubiquity，Avaya还在分布式Web服务的基础上，开发了新产品one-X Portal。

　　而西门子则从一开始就遵循SOA原则开发了它自己的统一通信平台。在市场推广的风格上，这些老牌通信设备厂商也不尽相同，比如阿尔卡特-朗讯就比较低调。在最近一次专访中，阿尔卡特-朗讯企业解决方案部总裁Tom Burns就表示，阿尔卡特-朗讯在很多大型企业中已经应用了很多UC产品，虽然平时并不怎么宣传统一通信，其实相关的产品早就有了。

　　此外，中国电信等运营商在转型的过程中提出的商务领航等业务，也同样可以为企业提供包括数据、语音和视频在内的一揽子解决方案; 而中国网通与国际统一通信厂商Radvision公司达成协议，正在构建国内最大的运营级别的统一通信平台。由此看来，由于3G未果，固网用户数量的逐年下滑，固网运营商试图通过统一通信来扩展其用户也是一种必然的趋势。而这样一来，有分析人士认为，固网运营商不仅仅是思科、微软等的企业客户，更是他们的竞争伙伴。

　　由此看来，觊觎统一通信市场的又何止一两家？ICT界的UC大战局势已渐清晰: 一类是以微软、IBM为代表的以软件见长，从桌面或应用软件攻入统一通信市场的厂商; 一类是以思科、3Com为代表的，目前风头正劲的IP厂商; 还有第三类绝对不容小觑的厂商，即以阿尔卡特-朗讯、Avaya、北电为代表的传统电信设备厂商; 当然还有在中国有着巨大用户量的固网运营商。他们在整合了传统语音和IP两种业务之后，可靠的服务质量将成为其统一通信产品的一大卖点。

　　计世资讯分析师徐国鸿则认为，综观这些UC厂商，基本上都是强调将各种多媒体的通信手段和通信方式集成到同一个IP网络上加以实现，以达到任何时间、任何地点、任何人、任何设备、任何网络的无缝沟通。区别仅仅在于，不同厂商之间基于自己在产品、技术、解决方案、服务乃至用户群基础方面的优势，在统一通信应用推广和市场策略上，往往特别突出某个角度或者新领域的性能和效果。

　　但从实际效果来看，思科等IP厂商更偏重于网络硬件终端和语音方面; 而以微软为代表的软件厂商则由于自身的桌面用户数目庞大，优势局限于桌面和办公软件上面; 而阿尔卡特-朗讯等老牌电信厂商也是偏重语音方面，对桌面、软件的理解不够。“从目前来看，这种局面很难在短时间内有实质性的改变。”业内某通信专家如此表示，虽然厂商在各种合作中都宣称可以兼容其他品牌厂商的产品，但这种开放性目前还只是基于传输网络和交换层面，像他们承诺的“任意沟通”并没有完全实现.